PRODUTOS SEM DEFEITO

O prazo limite para trocas é de 7 dias, a partir da data de recebimento. O produto não poderá apresentar sinais de uso, deverá estar em sua embalagem original, possuir cópia da nota de compra e entrar em contato pelos nossos telefones ou e-mail. O não cumprimento dessas regras, impossibilitará a troca.

PRODUTOS COM DEFEITO

Produtos que apresentam defeito de fabricação, poderão ter sua análise solicitada em até 30 dias corridos pelos telefones ou e-mail abaixo, a partir da data de recebimento. O produto deverá estar com sua caixa original, possuir cópia da nota de compra. O mesmo passará por análise técnica especializada, podendo ser aprovado ou reprovado para trocas.

Produto devolvido sem esse procedimento, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.

A sete possui um prazo médio de 30 dias, a partir da data de recebimento do produto, para realizar a análise e conclusão do processo.

Contato

WhatsApp:

(14) 99657-5296 

Telefone fixo:

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